I. Giới thiệu khóa học:

Học Viện Quản Lý Dự Án – PMI® với hơn 40 năm lịch sử phát triển, hơn một triệu thành viên và số lượng thí sinh thi đạt chứng chỉ trên 185 quốc gia, là tổ chức hàng đầu thế giới về quản lý dự án chuyên nghiệp. Đến nay PMI® là tổ chức tiên phong cho ra đời các kỹ thuật, quy trình cũng như thiết lập các chuẩn mực trong lĩnh vực quản lý dự án, cung cấp các chương trình đào tạo và cấp chứng chỉ trong lĩnh vực này.

Chứng chỉ PMP® là chứng chỉ chuyên nghiệp và có độ uy tín cao nhất trong lĩnh vực quản lý dự án. Hiện nay các tập đoàn và công ty đa quốc gia trên thế giới đều công nhận chứng chỉ PMP® như là thước đo mức độ chuyên nghiệp của các chuyên gia quản lý dự án. Các dự án quốc tế đều đòi hỏi các Giám đốc dự án phải có chứng chỉ PMP®. Các khách hàng lớn cũng yêu cầu công ty thực hiện dự án phải đảm bảo có đủ số lượng Quản lý dự án (Project Manager hay còn gọi tắt là PM) sở hữu chứng chỉ PMP®.

Quản lý dự án là tập hợp các công việc thực hiện suốt quá trình của một dự án, bao gồm lập kế hoạch, lên mục tiêu, tổ chức, phân bổ nguồn lực, giám sát, đánh giá, thúc đẩy tiến độ nhằm đạt mục tiêu được thiết lập từ đầu.

Khóa học Quản lý dự án chuyên nghiệp cùng với chương trình luyện thi chứng chỉ quốc tế PMP® tại Robusta được thiết kế giúp Học viên sẽ nắm vững toàn bộ nội dung của chương trình PMP®. Đặc biệt, khóa học bao hàm các nội dung kiến thức quan trọng, các dạng bài tập giúp học viên chuẩn bị tốt nhất cho kỳ thi chứng chỉ PMP®.

II. Thời lượng: 40 giờ (5 ngày)

III. Hình thức đào tạo:

Đào tạo trực tiếp tại lớp học, đào tạo online tương tác với giảng viên, đào tạo kết hợp online và trực tiếp tại lớp học, đào tạo tại văn phòng khách hàng theo yêu cầu

IV. Mục tiêu khóa học:

Khóa học cung cấp kiến thức, phương pháp, và quy trình quản trị dự án chuyên nghiệp với các bài thực hành chuyên sâu ứng dụng trong việc quản lý các dự án CNTT. Hoàn thành khóa học, học viên thu nhận được những kiến thức sau:

• Học viên được cập nhật các kiến thức mới nhất theo tiêu chuẩn quốc tế về quản lý dự án.
• Có được tầm nhìn bao quát về quá trình triển khai một dự án hiệu quả theo phương pháp Agile.
• Có khả năng định hướng một dự án chuẩn xác ngay từ khi được khởi tạo.
• Biết cách lập kế hoạch và thực thi dự án theo phương pháp Agile để quản lý rủi ro, cải tiến liên tục và thích ứng nhanh với các thay đổi.
• Nắm được cách kiểm soát tiến độ và chi phí của dự án, nhất là các dự án có quy mô lớn và phức tạp.
• Nâng cao năng lực quản lý chiến lược cũng như mở rộng năng lực quản trị dự án của tổ chức.
• Được cung cấp các biểu mẫu và hướng dẫn sử dụng các phần mềm quản lý dự án.
• Thực hành trên dự án thực tế.

V. Đối tượng tham gia:

• Nhà quản lý dự án muốn học nâng cao kinh nghiệm và nghiệp vụ.
• Học viên muốn học với mục tiêu tham gia kỳ thi PMP chính thức.

VI. Nội dung khóa học:

1. Chuyên đề 1: Nguyên tắc, trọng tâm và các khái niệm căn bản

• Định nghĩa dự án
• Dự án vs. Hoạt động
• Kỹ năng quản lý dự án (con người, quy trình, chuyên môn)
• 6 nguyên tắc quản lý dự án
• 7 trọng tâm thực hiện quản lý dự án
• 40 quy trình quản lý dự án
• Cấu trúc tổ chức dự án
• Thành lập PMO và vai trò của PMO trong dự án
• Các bên liên quan
• Hệ thống tạo giá trị
• Hệ thống quản trị tổ chức
• Các chức năng bổ trợ cho dự án
• Môi trường của dự án
• Quản lý vòng đời sản phẩm

2. Chuyên đề 2: Quản trị dự án (Governance)

• Khởi tạo dự án
• Tích hợp và đồng bộ các loại kế hoạch dự án
• Quan hệ vòng đời dự án và phương pháp phát triển dự án
• Chuyển giao kết quả
• Các phương pháp phát triển
• Lựa chọn phương pháp phát triển dự án
• Vòng đời dự án và các giai đoạn
• Sự phù hợp giữa chuyển giao, phương pháp phát triển và vòng đời dự án
• Quản lý thực hiện dự án
• Giám sát và kiểm soát hiệu suất
• Đánh giá và thực hiện thay đổi
• Kết thúc dự án hoặc giai đoạn

3. Chuyên đề 3: Quản lý truyền thông & các bên liên quan

• Nhận diện các bên liên quan
• Phân tích các bên liên quan
• Chiến lược quản lý các bên liên quan
• Truyền thông với bên liên quan
• Các loại truyền thông, mô hình, và phương pháp truyền thông

4. Chuyên đề 4: Quản lý Nguồn lực & Đội ngũ thực hiện dự án

• Lập kế hoạch quản lý nguồn nhân lực dự án
• Yêu cầu nguồn nhân lực cho dự án
• Thành lập nhóm dự án
• Chức năng nhiệm vụ và phân quyền
• Phát triển nhóm dự án
• Quản lý nhóm dự án
• Kỹ năng lãnh đạo vs. quản lý
• Các lý thuyết tạo động lực
• Tạo sự hiểu chung về tầm nhìn, mục tiêu dự án
• Thiết lập quy tắc nhóm dự án
• Đào tạo nhóm dự án và bên liên quan
• Giải quyết xung đột
• Thúc đẩy nhóm làm việc từ xa
• Các mô hình: Drexler/Sibbet, Tuckman Ladder, Oscar.

5. Chuyên đề 5: Quản lý phạm vi dự án

• Kế hoạch quản lý phạm vi
• Khai thác và phân tích yêu cầu
• Xác định phạm vi
• Phát triển cấu trúc phạm vi
• Giám sát và kiểm soát phạm vi dự án
• Thẩm tra phạm vi

6. Chuyên đề 6: Quản lý tiến độ dự án

• Lập kế hoạch hướng dẫn quản lý tiến độ
• Phân rã hoạt động
• Sắp thứ tự hoạt động (FS, SS, FF, SF)
• Ước tính thời gian
• Lập tiến độ dự án
• Giám sát và kiểm soát tiến độ

7. Chuyên đề 7: Quản lý Tài chính

• Lập kế hoạch quản lý tài chính dự án
• Ước tính chi phí
• Lập ngân sách dự án
• Giám sát và kiểm soát tài chính

8. Chuyên đề 8: Quản lý chất lượng

• Lập kế hoạch quản lý chất lượng
• Quản lý đảm bảo chất lượng
• Kiểm soát chất lượng dự án

9. Chuyên đề 9: Quản lý Mua sắm & Đấu thầu

• Lập kế hoạch quản lý thầu
• Triển khai thầu
• Kiểm soát và giám sát mua sắm đấu thầu

10. Chuyên đề 10: Quản lý rủi ro dự án

• Sự không chắc chắn
• Mơ hồ
• Sự phức tạp
• Sự biến động
• Lập kế hoạch quản lý rủi ro
• Nhận diện rủi ro
• Đánh giá rủi ro định tính
• Đánh giá rủi ro định lượng
• Xử lý rủi ro
• Hiện thực kế hoạch rủi ro
• Kiểm soát rủi ro