Một người giỏi CNTT có thể xây dựng một hệ thống vận hành trơn  tru. Nhưng để CNTT thực sự tạo ra giá trị cho doanh nghiệp — tăng doanh thu, kiểm soát rủi ro, hỗ trợ quyết định chiến lược — thì cần nhiều hơn thế. Đó là lý do Robusta thiết kế bộ 5 khóa học quản trị CNTT theo chuẩn quốc tế, mỗi khóa giải quyết một tầng năng lực khác nhau, và khi kết hợp lại, chúng trang bị cho người học đủ công cụ để dẫn dắt CNTT từ cấp độ kỹ thuật lên cấp độ lãnh đạo.

Vì sao lại chọn 5 khóa học này và vì sao chúng lại liên quan đến nhau?

Quản trị CNTT doanh nghiệp không phải là một bài toán đơn lẻ — đó là một chuỗi năng lực cần được xây dựng theo từng lớp, từ nền tảng đến chiến lược.

Lớp đầu tiên là nền tảng vận hành: hiểu dịch vụ CNTT là gì, được cung cấp như thế nào và tạo ra giá trị gì cho tổ chức — đó là vai trò của ITIL 5. Tiếp theo là năng lực triển khai thực tế: biến lý thuyết ITIL thành quy trình, SLA, KPI và mô hình vận hành cụ thể trong doanh nghiệp — đó là ITSM. Song song với đó, người phụ trách CNTT cần kỹ năng lãnh đạo và quản lý toàn diện — từ ngân sách, nhân sự, đến đánh giá hiệu quả đầu tư CNTT — và ITMS được xây dựng đúng cho mục tiêu này. Ở tầng cao hơn, khi CNTT cần chứng minh giá trị trước Hội đồng quản trị và các bên liên quan, COBIT 5 cung cấp một khung quản trị để kiểm soát rủi ro và đảm bảo CNTT được căn chỉnh với mục tiêu kinh doanh. Và bao trùm tất cả là tầm nhìn kiến trúc dài hạn: thiết kế toàn bộ hệ thống CNTT phù hợp với chiến lược phát triển của doanh nghiệp trong 5–10 năm tới — đó chính là TOGAF 10.

Năm khóa học, năm tầng năng lực — từ người vận hành đến người kiến tạo.

Hệ sinh thái 5 khóa học — Từ nền tảng đến kiến trúc tổng thể

Năm khóa học được thiết kế như một hệ sinh thái kiến thức liên thông, bổ trợ lẫn nhau, phủ toàn bộ vòng đời quản trị CNTT doanh nghiệp hiện đại:

1. Cơ Sở Hạ Tầng CNTT Cơ Bản — ITIL 5 Foundation

ITIL không phải là tài liệu để đọc — đó là ngôn ngữ chung mà các tổ chức CNTT chuyên nghiệp sử dụng để vận hành. Phiên bản ITIL 4/5, với trọng tâm là Service Value System (SVS), đánh dấu bước chuyển dịch căn bản: từ quản lý quy trình sang quản lý giá trị dịch vụ số.

Khóa học giúp học viên nắm vững các khái niệm cốt lõi về sản phẩm số, dịch vụ số và hệ sinh thái dịch vụ; hiểu cách ITIL vận hành song song với DevOps và PRINCE2 trong môi trường chuyển đổi số thực tế; đồng thời đặt nền tảng vững chắc cho kỳ thi chứng chỉ ITIL Foundation.

Phù hợp với: IT Engineer, Service Desk Manager, Application Developer, DevOps Engineer, IT Auditor và bất kỳ ai tham gia vào chuỗi cung ứng dịch vụ CNTT.

Thông tin khóa học:

• Ngày khai giảng: 13/06/2026
• Giờ học: 8h30 – 17h30, Thứ 7 hằng tuần
• Hình thức đào tạo: Online/Offline
• Chương trình đào tạo: TẠI ĐÂY
• Thời lượng: 24 giờ (3 ngày)

2. Quản Lý Dịch Vụ CNTT — ITSM

Biết ITIL là một chuyện. Triển khai ITSM vào thực tiễn vận hành doanh nghiệp lại là chuyện hoàn toàn khác.

Khóa học ITSM đi thẳng vào bài toán thực chiến: xây dựng IT Service Catalogue, thiết lập hệ thống KPI cho từng dịch vụ, định nghĩa SLA, xây dựng mô hình RACI rõ ràng về vai trò và trách nhiệm, cũng như triển khai cơ chế kiểm toán và quản trị (Auditing & Governance). Đây là bộ công cụ giúp biến phòng IT từ một bộ phận "sửa máy" thành đối tác chiến lược của doanh nghiệp.

Phù hợp với: IT Leader, IT Manager, CIO, Kiểm toán nội bộ, Quản trị rủi ro, Giám đốc tài chính có liên quan đến đầu tư CNTT.

Thông tin khóa học:

• Ngày khai giảng: 04/07/2026
• Giờ học: 8h30 – 17h30, Thứ 7 hằng tuần
• Hình thức đào tạo: Online/Offline
• Chương trình đào tạo: TẠI ĐÂY
• Thời lượng: 24 giờ (3 ngày)

3. Kỹ Năng Quản Lý CNTT — ITMS

Đây là khóa học toàn diện nhất trong hệ sinh thái — dành cho những ai đang ở ngưỡng cửa từ chuyên gia kỹ thuật bước lên vai trò lãnh đạo CNTT.

Chương trình tiếp cận theo mô hình 4 thành phần hiện đại: Quản lý CNTT, Quản trị CNTT, Chiến lược CNTT và Đánh giá hiệu quả CNTT. Học viên sẽ học cách hoạch định ngân sách và danh mục đầu tư CNTT, quản lý rủi ro, xây dựng và phát triển đội ngũ, cho đến việc trình bày và bảo vệ chiến lược CNTT trước Ban lãnh đạo. Nói cách khác: đây là chương trình MBA thu nhỏ dành riêng cho người làm IT.

Phù hợp với: IT Administrator, IT Supervisor, IT Team Leader, IT Manager và những cá nhân có mục tiêu trở thành lãnh đạo CNTT trong 1–3 năm tới.

Thông tin khóa học:

• Ngày khai giảng: 20/06/2026
• Giờ học: 8h30 – 17h30, Thứ 7 hằng tuần
• Hình thức đào tạo: Online/Offline
• Chương trình đào tạo: TẠI ĐÂY
• Thời lượng: 40 giờ (5 ngày)

4. Quản Trị CNTT Doanh Nghiệp với COBIT 5 Foundation

Nếu ITIL trả lời câu hỏi "cung cấp dịch vụ CNTT như thế nào?", thì COBIT trả lời câu hỏi căn bản hơn: "CNTT có đang tạo ra giá trị thực sự cho doanh nghiệp không, và rủi ro được kiểm soát đến đâu?"

COBIT 5 là framework quản trị CNTT được các tổ chức tài chính, ngân hàng, kiểm toán và các tập đoàn đa quốc gia trên toàn cầu tin dùng. Khóa học không dừng lại ở lý thuyết — học viên sẽ thực hành qua các tình huống điển hình, hiểu rõ 5 nguyên tắc của COBIT và nắm được cách chuyển hóa nhu cầu của các bên liên quan thành chiến lược CNTT khả thi cho tổ chức.

Phù hợp với: Trưởng bộ phận IT, Chuyên gia tư vấn quản lý CNTT, Chuyên gia quản trị và kiểm toán CNTT — khuyến nghị có từ 5 năm kinh nghiệm trở lên.

Thông tin khóa học:

• Ngày khai giảng: 06/07/2026
• Giờ học: 18h30 – 21h30, Thứ 2 – 4 - 6
• Hình thức đào tạo: Online/Offline
• Chương trình đào tạo: TẠI ĐÂY
• Thời lượng: 24 giờ (3 ngày)

5. Xây Dựng Chiến Lược & Kiến Trúc Hệ Thống CNTT Theo TOGAF 10

Đây là khóa học dành cho những người nhìn xa nhất trong tổ chức — những người không chỉ cần quản lý CNTT hôm nay mà còn cần thiết kế nó cho 5 đến 10 năm tới.

TOGAF (The Open Group Architecture Framework) phiên bản 10 là chuẩn mực toàn cầu về kiến trúc tổng thể doanh nghiệp (Enterprise Architecture), với hơn 110.000 thành viên được chứng nhận đến từ hơn 150 quốc gia. Khóa học đưa học viên qua toàn bộ phương pháp phát triển kiến trúc 10 giai đoạn của TOGAF — từ tầm nhìn kiến trúc, kiến trúc nghiệp vụ, kiến trúc hệ thống thông tin, đến kiến trúc công nghệ và lộ trình chuyển đổi. Đây là công cụ giúp biến chiến lược kinh doanh thành một bản thiết kế CNTT có thể triển khai.

Phù hợp với: CxO (CEO, CIO, CTO, CFO), Enterprise Architect, IT Architect, Quản lý cấp cao phụ trách CNTT và chuyển đổi số.

Thông tin khóa học:

• Ngày khai giảng: 11/07/2026
• Giờ học: 8h30 – 17h30, Thứ 7 hằng tuần
• Hình thức đào tạo: Online/Offline
• Chương trình đào tạo: TẠI ĐÂY
• Thời lượng: 23 giờ (4 ngày)

Vì sao chọn Robusta?

Robusta là đơn vị đào tạo CNTT chuyên nghiệp với hơn 16 năm kinh nghiệm, được hàng nghìn chuyên gia công nghệ và lãnh đạo doanh nghiệp tại Việt Nam tin tưởng. Các khóa học không chỉ truyền đạt lý thuyết — đội ngũ giảng viên thực chiến của Robusta đảm bảo mỗi khái niệm đều được kết nối với bối cảnh thực tế của doanh nghiệp Việt Nam.

Hình thức đào tạo linh hoạt: trực tiếp tại lớp học, online tương tác, kết hợp, hoặc đào tạo tại văn phòng khách hàng theo yêu cầu — đảm bảo phù hợp với lịch trình bận rộn của các nhà lãnh đạo và chuyên gia.

Đăng ký & Thông tin

• Trụ sở TP. Hồ Chí Minh: Lầu 2, 97-99-101 Nguyễn Công Trứ, P. Sài Gòn, TP. HCM
• Chi nhánh Hà Nội: Tầng 5, số 17, Ngõ 167 Tây Sơn, Phường Kim Liên, Hà Nội
• Hotline: (+84) 939 586 168
• Email: Learn@Robusta.vn
• Website: www.Robusta.vn