Khai giảng khóa đào tạo “Information Technology Infrastructure Library (ITIL) v3 Foundation"

09/08/2018

Sáng nay ngày 09/08/2018, Robusta khai giảng khóa học đào tạo về kĩ năng quản trị CNTT “Information Technology Infrastructure Library (ITIL) v3 Foundation" cho các học viên đến từ các đơn vị khác nhau trên địa bàn TP.HCM. Khóa học được triển khai trong 24h vào các ngày thứ 5-6-7 tại trụ sở chính Robusta số 97-99-101 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, TP.HCM.


ITIL v3 Foundation là khoá học ở cấp độ đầu tiên của ITIL, cung cấp cho người học những kiến thức nền tảng trong việc hỗ trợ, triển khai và quản trị dịch vụ CNTT ở các tổ chức, doanh nghiệp 1 cách hiệu quả nhất. Khoá học giúp học viên có được những hiểu biết và nắm được các kiến thức theo yêu cầu để có thể học các khoá học tiếp theo của ITIL và tham gia kỳ thi lấy chứng chỉ ITIL v3 Foundation.

Sau khi hoàn thành khóa học các học viên sẽ:

  • Hiểu được các nguyên tắc chính và thuật ngữ dung trong ITIL v3
  • Hiểu được tại sao ITIL ngày càng trở nên quan trọng trong quản lý IT
  • Nắm được cách thức để triển khai và áp dụng ITIL trong tổ chức, doanh nghiệp
  •  Mô tả các quy trình quản lý dịch vụ IT chính yếu, vai trò và trách nhiệm của người quản lý dịch vụ
  • Hiểu được vai trò của lãnh đạo trong việc áp dụng ITIL.
  • Giải thích các lợi ích chính yếu của quản lý dịch vụ IT trên cơ sở tiếp cận IT theo hướng dịch vụ
  • Mô tả các vấn đề thực tế và chi phí liên quan triển khai dịch vụ IT 
  • Chuẩn bị kiến thức cho kỳ thi căn bản về quản lý dịch vụ ITIL v3

Trong thời gian tới, Robusta tiếp tục chiêu sinh public lớp ITIL v3 Foundation và nhiều lớp public khác nhau như: Ảo hóa VMware cơ bản và nâng cao, CEH v10, CHFI v9, CISA, SQL Server…Quý khách hàng có nhu cầu tham gia các khóa học của chúng tôi, tham khảo thêm lịch khai giảng tại đây

Hoặc liên hệ Bộ phận tư vấn Robusta qua email Learn@robusta.vn; Hotline: (+84) 939 586 168 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.



Các tin khác