Robusta triển khai khóa đào tạo: "ITIL Foundation"

Bài viết Robusta | 25/06/2015

9h sáng ngày 25/06/2015, Robusta tiếp tục triển khai khóa đào tạo “ITIL - Information Technology Infrastructure Library Foundation V3” cho các khách hàng đến từ các đơn vị: FIS-Service, GeodisWilson, Bảo hiểm Prudential, Mitsubishi Bank, NTT.


Tính đến thời điểm hiện tại (chỉ tính trong vòng tháng 6) thì đây là khóa đào tạo thứ 9 được Robusta tổ chức khai giảng, đào tạo cho các đối tượng học viên.

ITIL Foundation là khoá học ở cấp độ đầu tiên của ITIL, cung cấp cho người học những kiến thức nền tảng nhất trong việc cung cấp, hỗ trợ và triển khai dịch vụ CNTT trong các tổ chức, doanh nghiệp. Khoá học giúp học viên có được những hiểu biết và nắm được các kiến thức theo yêu cầu để có thể học các khoá học tiếp theo của ITIL và tham gia kỳ thi lấy chứng chỉ ITIL Foundation V3.

Mục tiêu chính của khóa học nhằm giúp các học viên:

+ Hiểu được các nguyên tắc chính và thuật ngữ dung trong ITIL v3

+  Hiểu được tại sao ITIL ngày càng trở nên quan trọng trong quản lý IT

+  Nắm được cách thức để triển khai và áp dụng ITIL trong tổ chức, doanh nghiệp

+  Mô tả các quy trình quản lý dịch vụ IT chính yếu, vai trò và trách nhiệm của người quản lý dịch vụ

+  Hiểu được vai trò của lãnh đạo trong việc áp dụng ITIL.

+  Giải thích các lợi ích chính yếu của quản lý dịch vụ IT trên cơ sở tiếp cận IT theo hướng dịch vụ

+  Mô tả các vấn đề thực tế và chi phí liên quan triển khai dịch vụ IT

+  Chuẩn bị kiến thức cho kỳ thi căn bản về quản lý dịch vụ ITIL v3:

Một số hình ảnh của khóa học:

Trong đầu tháng 7/2015 sắp tới, Robusta dự kiến tổ chức khai giảng thêm rất nhiều khóa học mới như khóa CCNA, VICM và khóa Thiết kế, quản trị trung tâm dữ liệu, phòng máy chủ,.. Quý khách hàng quan tâm các chương trình đào tạo tại Robusta vui lòng liên hệ: 

Bộ phận Tư vấn qua E-mail: hoặc Hotline: (+84) 939 586 168 để được hỗ trợ chi tiết về các chương trình đào tạo.




Các tin khác