Ngày nay, bất cứ ngành nghề, lĩnh vực nào cũng cần tới sự góp mặt của Công nghệ thông tin. Sự đóng góp của ngành này vô cùng đa dạng, đáp ứng được trực tiếp nhu cầu thiết yếu của xã hội. Tuy nhiên, để có thể vận hành và ứng dụng được tốt và linh hoạt nhất luôn cần sự hiểu biết rõ về công nghệ mình áp dụng cũng như cách điều hành, quản lý.

Sáng ngày 19/11/2016, Robusta khai giảng khóa đào tạo Quản trị công nghệ thông tin - Information Technology Infrastructure Library (ITIL) v3 2011 Foundation với sự tham dự của nhiều học viên đến từ các đơn vị: Gameloft, Ngân hàng Việt Á, Nam Trường Sơn, Abbott,…

Với sự dẫn dắt của giảng viên với nhiều kinh nghiệm giảng dạy và tham gia dự án thực tế, 03 ngày học sẽ chia sẻ nhiều thông tin, kiến thức về quản trị công nghệ thông tin hữu hiệu, hỗ trợ học viên áp dụng tốt nhất vào công việc hiện tại tại đơn vị mình.

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể:

• Hiểu được các nguyên tắc chính và thuật ngữ dung trong ITIL v3
• Hiểu được tại sao ITIL ngày càng trở nên quan trọng trong quản lý IT
• Nắm được cách thức để triển khai và áp dụng ITIL trong tổ chức, doanh nghiệp
• Mô tả các quy trình quản lý dịch vụ IT chính yếu, vai trò và trách nhiệm của người quản lý dịch vụ
• Hiểu được vai trò của lãnh đạo trong việc áp dụng ITIL.
• Giải thích các lợi ích chính yếu của quản lý dịch vụ IT trên cơ sở tiếp cận IT theo hướng dịch vụ
• Mô tả các vấn đề thực tế và chi phí liên quan triển khai dịch vụ IT
• Chuẩn bị kiến thức cho kỳ thi căn bản về quản lý dịch vụ ITIL v3.

Trong thời gian tới, Robusta sẽ tiếp tục chiêu sinh các khóa đào tạo Quản trị công nghệ thông tin, đặc biệt là ITIL. Quý học viên có nhu cầu tham gia lớp học vui lòng liên hệ sớm với Bộ phận tư vấn Robusta qua email: Learn@robusta.vn; Hotline: (+84) 939 586 168 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.