Robusta vinh dự được Tập đoàn VNPT tin tưởng lựa chọn là đối tác đào tạo chính cho rất nhiều các khóa đào tạo về CNTT trong năm 2015. Tiếp nối thành công các khóa đào tạo trước, sáng ngày 02/11/2015, Robusta tiếp tục triển khai khóa đào tạo dự án “ITIL – IT Infrastructure Library v3 Foundation” cho các học viên đến từ Tổng công ty Hạ tầng mạng VNPT – NET tại chi nhánh Robusta số 17, ngõ 167 Tây Sơn, quận Đống Đa, Hà Nội.

Đại diện phía lãnh đạo, Ông Hồ Thanh Sơn – Giám đốc Chi nhánh Robusta Hà Nội phát biểu khai giảng khóa học.

“IT Infrastructure Library v3 Foundation” khóa đào tạo về kỹ năng quản trị CNTT, khóa học có thời lượng 24 giờ, giúp học viên nắm được các kiến thức theo yêu cầu để có thể học các khoá học tiếp theo của ITIL và tham gia kỳ thi lấy chứng chỉ ITIL Foundation V3.

Đối tượng tham gia khóa học:

• Giám đốc điều hành (CEO/ Managing Director)
• Giám đốc / Trưởng Bộ phận IT (CIO/IT Manager)
• Chuyên gia tư vấn IT (IT Consultant)
• Nhân viên quản trị IT (IT Administrator)
• Nhân viên hỗ trợ IT (IT Helpdesk/ IT Support)
• Nhân viên bộ phận cung cấp dịch vụ IT cho doanh nghiệp ( IT Service Desk)

Sau khi hoàn thành khóa học, các học viên sẽ:

• Hiểu được các nguyên tắc chính và thuật ngữ dung trong ITIL v3
• Hiểu được tại sao ITIL ngày càng trở nên quan trọng trong quản lý IT
• Nắm được cách thức để triển khai và áp dụng ITIL trong tổ chức, doanh nghiệp
•  Mô tả các quy trình quản lý dịch vụ IT chính yếu, vai trò và trách nhiệm của người quản lý dịch vụ
• Hiểu được vai trò của lãnh đạo trong việc áp dụng ITIL.
• Giải thích các lợi ích chính yếu của quản lý dịch vụ IT trên cơ sở tiếp cận IT theo hướng dịch vụ
• Mô tả các vấn đề thực tế và chi phí liên quan triển khai dịch vụ IT 
• Chuẩn bị kiến thức cho kỳ thi căn bản về quản lý dịch vụ ITIL v3

Robusta – đơn vị đào tạo CNTT chuyên nghiệp, chúng tôi nhận đào tạo nhiều khóa học khác nhau theo yêu cầu của doanh nghiệp. Quý khách hàng có nhu cầu triển khai các khóa học vui lòng liên hệ với  Ms. Nhung qua email: nhung.nguyen@robusta.vn, số dt: (+84) 909 227 883 để được hỗ trợ và tư vấn tốt nhất.