Sáng ngày 7/5, Trung tâm đào tạo Robusta khai giảng khóa học Information Technology Infrastructure Library Foundation (ITIL) V3 tại địa chỉ 97-99-101 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh.

ITIL được phát triển bởi CCTA (hiện nay được đổi tên thành OGC) - Một tổ chức độc lập thuộc liên hiệp Anh. Hiện nay ITIL đã được thừa nhận và sử dụng phổ biến trên toàn thế giới như là một chuẩn thực hành (Defacto Standard) trong việc cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin (IT Service), đáp ứng nhu cầu dịch vụ CNTT của tổ chức, doanh nghiệp. ITIL ngày càng trở nên quan trọng trong quản lý CNTT, khóa học mô tả các quy trình quản lý dịch vụ IT chính yếu, vai trò và trách nhiệm của người quản lý dịch vụ, cung cấp các lợi ích chính yếu của quản lý dịch vụ IT trên cơ sở tiếp cận IT theo hướng dịch vụ, mô tả các vấn đề thực tế và chi phí liên quan triển khai CNTT.

Tham dự khóa đào tạo là các Chuyên gia công nghệ công tin, Trưởng bộ phận đến từ các cơ quan, doanh nghiệp lớn tại Tp. Hồ Chí Minh như:Tokyo Mitsubishi Bank; Sabeco; FPT; Casumina; TIAGS, PVFCCo.

Giảng viên chính của khóa học là người có thời gian nghiên cứu và kinh nghiệm triển khai nhiều dự án lớn cho các công ty, tập đoàn và cơ quan nhà nước.

 Kết thúc khóa học học viên sẽ xác định và đánh giá đúng các quy tình ITIL khác nhau có liên quan đến Quản lý Dịch vụ ITIL, nhận định các lợi ích chính của quy trình và áp dụng chúng vào mô hình dịch vụ CNTT tại các tổ chức doanh nghiệp, bên cạnh đó cũng nắm rõ mối tương quan mật thiết giữa hoạt động của CNTT và toàn bộ công việc kinh doanh.

Quý Khách hàng quan tâm các chương trình đào tạo tại Robusta vui lòng liên hệ Bộ phận Tư vấn qua email: hoặc hotline: (+84) 939 586 168 để được hỗ trợ.